Límites del estudio

MARCO TEORICO

Tema: Reducción de Tiempos muertos en el Departamento de Desarrollo de Expresamas

Problema de Investigación: Cómo controlar los tiempos de ejecución en el desarrollo de proyectos en Expresamas, optimizando los tiempos muertos y aumentando la productividad.

Marco Teórico

Expresamas es una compañía pequeña pero que día a día gracias a la calidad de sus productos se está consolidando en el campo del desarrollo de software, se hace necesario optimizar al máximo los limitados recursos con los que cuenta la Organización. El punto crítico se presenta en el área de desarrollo de la compañía, en donde se evidencian periodos de ocio seguidos de extensas y agotadoras jornadas para poder cumplir con los cronogramas establecidos de cara al cliente. Esta situación desencadena una serie de reacciones que afectan no solo a la organización, sino también la calidad de vida de los colaboradores, pues dejan de compartir tiempo con sus familias y pueden presentar cuadros de estrés por la carga laboral. A nivel de la organización, se incrementan los costos de los productos pues se le deben presupuestar los tiempos muertos de los programadores y la mala planeación de las actividades.

Por otra parte, se ha evidenciado que se requiere ajustar la estructura organizacional con el fin de facilitar el flujo de los procesos y los procedimientos establecidos en la compañía, así como también se deben establecer unos Acuerdos de Servicios al interior de la compañía para garantizar que toda la cadena cuente permanentemente con actividades asignadas.

MARCO PRÁCTICO

TIPO DE ESTUDIO

Teniendo en cuenta las falencias encontradas en Expresamas en cuanto al manejo del tiempo se refieren, apoyaremos nuestra investigación en Clockin IT una herramienta libre diseñada para realizar seguimiento a actividades y el tiempo invertido en cada una. Vamos a adoptar un enfoque Sistémico con el cual podamos determinar el antes y el después del proyecto así como las relaciones que existen entre las diferentes áreas de la compañía y los efectos en cadena que la intervención genere.

HIPOTESIS

Actualmente se evidencian muchos tiempos muertos en el desarrollo de un proyecto para el equipo de Desarrollo de Software. Se requiere optimizar los procesos para evitar estas situaciones que incrementan los costos y reducen el margen de utilidad de la compañía.

UNIVERSO Y MUESTRA

El universo de los datos es el Departamento de Desarrollo de Expresamas, la muestra que tomaremos para realizar la investigación la obtendremos de una Herramienta que nos permite medir las actividades ejecutadas y el tiempo invertido en cada una de ellas. Sería oportuno realizar esta recolección en un periodo mínimo de 30 días durante los cuales se presenten las situaciones descritas anteriormente. Así mismo, analizar las entradas y salidas del proceso para sincronizar dichas actividades con otras áreas de la compañía.