lunes, 25 de mayo de 2015
Lección Evaluativa
Para ingresar a la evaluación deben ingresar al siguiente link:
https://www.goconqr.com/es-ES/p/2749406-Evaluaci-n-Final-Proyecto-de-Grado--Ingenier-a-de-Sistemas--quizzes
Donde se realizaran 35 preguntas sobre los temas vistos en el transcurso de este tiempo en el curso y se desarrollaron con la información contenida en el modulo.
Pagina Web
La pagina web con la información del curso se encuentra en este link: proyectogrado05.simplesite.com
Una presentación del curso: https://prezi.com/isz6we0hvz5a/proyecto-de-grado/?utm_campaign=share&utm_medium=copy
Artículo
Estrategia Metodológica y Tecnológica para la
Optimización de los procesos en los proyectos del área de desarrollo de
“EXPRESAMAS”
Integrantes:
Leidi Johana Ruiz Gutiérrez
Julieth Paola Saldarriaga
Rodolfo Pablo Silva Chaparro
Indhira Ximena Agudelo Zárate
Susana María Moreno Galeano
Resumen
Expresamas S.A.es una empresa Pyme dedicada al desarrollo Webs y
Marketing digital Online ubicada en la ciudad de Bogotá. Cada
día se esfuerza para ser competitiva y crecer en el mercado, lo que ha hecho que
tenga importantes clientes a los que debe entregar resultados óptimos y para lo
cual es consciente debe trabajar puesto que han identificado una falta de
planeación y de organización en el área de Desarrollo a la hora de ejecutar e
implementar sus productos y servicios, lo que no les permite cumplir en los
tiempos acordados con los compromisos adquiridos.
Es
por esto que con el propósito de dar solución en lo que manifiestan, en el
presente proyecto de investigación hacemos una propuesta que buscará diseñar
mejoras en las estrategias metodológicas y tecnológicas para la optimización de
sus procesos en los proyectos que llevan a cabo en su área de desarrollo. Para
lo cual se dará a conocer los objetivos de la propuesta, antecedentes de la
empresa, la justificación de la propuesta, los límites con los que se cuenta,
el diseño con la metodología a trabajar, las conclusiones de lo que se espera y
el aporte que queremos dejar.
Palabras Claves:
Estructura Organizacional, Metodología de desarrollo de Software, Ciclo de vida
de un proyecto, Gestión de proyecto, Planeación, Requerimientos Funcionales,
Líder de proyectos, Analista Funcional, Analista de Calidad, Software Libre,
Diagrama de flujo.
ÍNDICE ESQUEMÁTICO
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
DESARROLLO TEMÁTICO
Forma
de trabajo en las empresas Desarrolladoras de Software
Antecedentes y
Problemas de Expresamas S.A.
Misión:
Visión
Organigrama Actual
Procedimiento de
trabajo en su área de Desarrollo
Diagrama de flujos
Problemas detectados al área de
desarrollo
Objetivos y propósito de las
Pruebas de Software
Objetivo General
Objetivos Específicos
Propósito
Diseño y Metodología a
trabajar
Potenciales
colaboradores para el proyecto de Investigación
Tiempo de ejecución
del proyecto de investigación
Técnica de recolección
de datos
Diseño de la Propuesta
a Expresamas S.A.
Definición de nuevos
roles dentro del organigrama del área de Desarrollo
Definir y documentar
los Procedimientos
Implementación de una
herramienta de Software libre para la gestión de proyectos
Aportación de ésta
propuesta a la carrera
CONCLUSIONES
INTRODUCCIÓN
En la actualidad las diferentes
organizaciones aseguran contar con soluciones tecnológicas Webs y Comercio
electrónico, que le permiten tener nueva puerta de entrada para los clientes,
presencia en nuevos mercados nacionales e internacionales, información importante
de la empresa disponible en todo momento, integración del portal con los demás
servicios y recursos de la empresa, ampliación de sus ventas, entre otros; lo
que les ayudan a simplificar el trabajo administrativo y comercial, más un
aumento importante de su producción. Por lo tanto se aseguran de que el grupo
de personas o empresas que intervienen en sus desarrollos webs, sean confiables
y profesionales a la hora de diseñarlos, desarrollarlos e implementarlos.
Para para las empresas que
desarrollan éste tipo de soluciones webs, es prioritario que cuenten con
metodologías claras y un personal especializado, que ayude en el buen desempeño
a la hora de llevar a cabo procedimientos eficientes y de calidad, con el
propósito de presentar productos y servicios tecnológicos seguros y confiables
para satisfacer y resolver las necesidades de sus clientes y posibles
prospectos. Esto ha permitido que las que lo aplican se posicionen día a día en
un mercado más globalizado.
Expresamas S.A.
es una de estas empresas que trabaja en proyectos para desarrollos Webs y
Marketing digital Online. Se encuentra ubicada en la ciudad de Bogotá y cuenta
con una sede auxiliar en la ciudad de Cali, cada día se esfuerza para ser
competitiva y crecer en el mercado, lo que ha hecho que tenga importantes
clientes a los que debe entregar resultados óptimos y para lo cual es
consciente debe trabajar. Es por esto que deseosa de no limitarse a cumplir
solamente con los requerimientos actuales de sus clientes, prevé realizar
mayores modificaciones a sus procesos internos para contar con sistemas seguros
y buscar la entera satisfacción de todos los involucrados al finalizar sus
proyectos. Su visión se enfoca en ser
una compañía líder a nivel nacional que camina con el cambio de las tecnologías
de diseño y producción basadas en el diseño y programación Web junto con el
desarrollo de Marketing electrónico. De esta manera quieres lograr los clientes
la vean como un socio de negocios para la solución de sus requerimientos y no
un imple proveedor de productos y servicios.
Por lo tanto
queremos apoyar a Expresamas con el presente proyecto de investigación para
presentarle una propuesta que buscará diseñar y mejorar su metodología de
trabajo y que con la ayuda de una herramienta tecnológica pueda el área de
desarrollo administrar y controlar todos sus proyectos y de esta manera pueda
cumplir con los requisitos solicitados en los tiempos acordados, lo que sin
lugar a duda le traerá beneficios con su grupo de trabajo, sus clientes y su
nivel productivo.
DESARROLLO
TEMÁTICO
Forma de trabajo en las empresas Desarrolladoras de
Software
Una de las formas que tienen
cualquier empresa desarrolladoras de software en comprobar y controlar sus
desarrollos para saber si se están haciendo de forma correcta, es validar que
su producto final certifique y cumpla todos los atributos de Calidad marcados
por la ISO 9126, como son (Sánchez, 2000):
-
Mantenibilidad: Testeabilidad,
facilidad de cambio y análisis.
-
Eficiencia: Tiempo de respuesta
y utilización de recursos.
-
Funcionalidad: Idoneidad,
exactitud e interoperatividad.
-
Portabilidad: Instalabilidad, adaptabilidad
y reemplazabilidad.
-
Fiabilidad: Madurez, tolerancia
a fallos y recuperabilidad.
-
Usabilidad: Compresibilidad,
facilidad de aprendizaje, operabilidad y atractivo.
Se suma a ésta, otra forma y el
cual es un aspecto clave para conseguir lograr que su producto final sea de
calidad, es el establecimiento de un equipo de trabajo sólido, fuerte y con
grandes competencias, que abarque todos los puntos que intervienen en el ciclo
de vida del software contando con las funciones de desarrolladores, auditores
de calidad, analistas funcionales, jefes de proyecto, administradores de base
de datos, implementación, responsable de seguridad informática, funcionarios o
usuarios del negocio, entre otros. De esta forma, cada uno de los integrantes
del grupo cumplirá funciones específicas dedicando el tiempo prudente y
aplicando sus habilidades que enriquezcan y permita conseguir los alcances y
objetivos propuestos en cada producto de Software trabajado.
El proceso de desarrollo de todo
sistema de información constaría de siete etapas fundamentales, que cada una de
las áreas especializadas en el grupo de trabajo llevaría a cabo:
-
Definición del
proyecto: Se determinará los problemas que tiene el cliente y como estos pueden
solucionarse mediante el diseño, desarrollo e implantación de un sistema de
información, identificando además los objetivos que tendrán en su uso y cómo
estos se ubican dentro de la estrategia que pueda tener cada cliente.
-
Análisis de requisitos:
Se determinan las posibles causas y se plantean en conjunto diversas soluciones
al problema con que cuenta el cliente. Se definirán los requisitos del sistema
o software identificando el alcance, la información a procesar, funciones y
rendimientos deseados, comportamiento del sistema, interfaces establecidas,
restricciones de diseño, entre otras.
Además
se hará un análisis en conjunto de qué tan factible es o no las posibles
soluciones dados los recursos que posee la organización, estudiando los
siguientes aspectos:
Factibilidad Técnica:
Se debe analizar si la empresa posee los medios informáticos adecuados,
licencias, permisos, o bien si estos deben ser adquiridos y con quien.
Factibilidad Económica:
Se debe realizar un estudio y valoración económica de la solución comprobando
que los beneficios de la mejora superan los costos de la implantación o
modificación de los sistemas de información
Factibilidad Operativa:
Se debe valorar si la solución propuesta es deseable data la organización
interna del cliente.
-
Diseño de sistemas: Se
detallará cómo el sistema de información satisface los requisitos planteados
por el cliente. A la hora de diseñar los sistemas, se debe indicar los
componentes de los sistemas de información a utilizar (nivel hardware, software
y tecnología de las telecomunicaciones) y como éstos se relacionarán entre sí.
De esta forma se producirá las especificaciones del sistema de información.
-
Programación: Se
traducirán las especificaciones del sistema desarrolladas en las etapas
anteriores, llevándose a cabo la programación y el desarrollo del software.
-
Pruebas y calidad: Para
evaluar el correcto funcionamiento del sistema de información será necesario
lleva a cabo un proceso exhaustivo y profundo para determinar si el sistema de
información funciona en diversas condiciones y si los resultados se
corresponden con lo que se esperaba. A la hora de planificar las pruebas, se
debe tener en cuenta realizar por lo menos tres tipos de pruebas:
Pruebas
de programas: Los diversos módulos elaborados se
probaran por separado, con el fin de garantizar que cada uno de ellos está
libre de errores.
Pruebas
al sistema: Se probará el sistema de
información como un todo. La finalidad será el correcto funcionamiento del
sistema en conjunto, puesto que en ocasiones puede que los programas función
correctamente de forma individual, pero a la hora de funcionar en conjunto el
sistema de información no ofrezca los resultados esperados por el cliente.
Pruebas
de aceptación: Pruebas realizadas por los usuarios
finales del sistema de información. Cuando estos dan el visto bueno se
proporciona la certificación final del correcto funcionamiento del sistema de
información.
-
Implantación producto
terminado: Una vez el producto esté terminado y aprobada su correcta
funcionalidad se llevará a cabo la respectiva instalación y adaptación en el
sistema productivo del cliente.
-
Producción y
Mantenimiento: Una vez esté el sistema en producción y en funcionamiento, a
partir de aquí existirá una constante evaluación del sistema por parte de los
usuarios y personal especializado, que permitan la identificación de nuevos
errores y la solución de estos, identificar mejoras que amplíen los requisitos
funcionales originales a petición del cliente y establecer métodos de
prevención para hacer cambios que faciliten el cambio.
Antecedentes
y Problemas de Expresamas S.A.
Misión:
-
Convertirnos en una Agencia
especializada del marketing digital.
-
Proporcionar a nuestros
Clientes y Partners unos resultados óptimos medidos en base a su inversión
-
Aprovechar el poder dinámico
de la web para crear nuevos productos “incubadora” que aporten alto rendimiento
de su público objetivo.
-
Crear innovadoras
herramientas de promoción, afiliados, comparadores, conectores, tiendas,
boletines.
-
Innovar en ideas con grandes
perspectivas de crecimiento, generación de trabajo y formación a distancia.
-
Promocionar las ventajas de
la calidad frente a la cantidad.
-
Medir todas las campañas
lanzadas para analizar su impacto y rentabilidad, así enriquecer nuestra base
de conocimiento para la generación de futuras nuevas oportunidades de negocio.
-
Formar y crear equipos de
trabajo multidisciplinares junto con el departamento técnico de nuestro Cliente
o Partners.
-
Convertir su inversión en el
Marketing Digital como beneficio a favor de su negocio online.
Visión
Seremos una Compañía líder a nivel nacional,
siendo una empresa de referencia, que camina con el cambio de la tecnología en
el diseño y producción, prestando unos servicios tecnológicos basadas en el
diseño y programación web, referentes al marketing por internet. Esta labor se
debe desempeñar de forma ética y satisfactoria para nosotros y nuestros
clientes al cubrir todas las necesidades y requisitos que se nos propongan en
un periodo de un año.
Organigrama
Actual
Procedimiento
de trabajo en su área de Desarrollo
-
Se genera una orden de
servicio por parte del coordinador de desarrollo.
-
La orden es recibida por
parte del diseñador y programador.
-
Se ejecuta la orden de
acuerdo a los tiempos establecidos.
-
Se presenta el producto
esperado.
-
Se realiza una reunión el
departamento de desarrollo junto con el cliente para evaluar el producto.
-
Al estar conforme por el
cliente se cierra la orden de servicio
Diagrama
de flujos
Problemas
detectados al área de desarrollo
Debido al crecimiento de los proyectos que se ha venido
presentando en Expresamas y el contar con una estructura organizacional
limitada que no le permite cumplir con los alcances y objetivos acordados con
sus clientes en sus productos y servicios, se da la necesidad de establecer
estrategias metodológicas y tecnológicas en el área de Desarrollo para
optimizar la calidad a los procesos que en la actualidad guían al personal en
sus actividades y de esta manera contar con una planificación de principio a
fin, evitando retrasos, huecos y perdida de tiempos que permitan tener un
cierre satisfactorio de cada proyecto ante sus clientes.
Con base en las observaciones y en el juicio del equipo de
trabajo de Expresamas, el área de Desarrollo no define de forma organizada y
clara una planeación que sirva de dirección y guíe en las diferentes etapas del
proyecto, lo cual con lleva a que el personal tenga sobrecarga de funciones,
demoras en la ejecución de sus actividades, sin una documentación que respalde
los requerimientos solicitados por el cliente, cambios en el alcance acordado,
clientes insatisfechos por el incumplimiento en las entregas y un personal que
a pesar de contar con capacidades idóneas y en demostrar siempre su buena
voluntad y calidad en su actividades, en ocasiones se sienten desmotivados por
la dinámica de trabajo en la empresa.
Ésta situación de seguir así y desde la perspectiva de la
empresa puede traer alta rotación, estrés e incomodidad en su personal de
trabajo junto a un incremento en los gastos operacionales que generen los
tiempos perdidos o mal trabajados y dando como resultados un decrecimiento en
las utilidades del negocio, sumada a una mala reputación ante sus clientes.
Basados en los síntomas encontrados, las causas que estarían
ayudando al problema en el área de Desarrollo de la empresa, es la falta de
buenos procesos, líderes y una herramienta tecnológica que ayuden a definir,
documentar y ejecutar un plan de trabajo con calidad que controle y de
seguimiento al grupo de colaboradores y de esta manera la empresa refuerce su
estructura organizacional provocando confiabilidad y estabilidad tanto para sus
empleados como sus clientes logrando de esta manera el bienestar de todos y un
crecimiento de la compañía.
El gran interés gerencial por mejorar la calidad de sus
proyectos, apuntando a llevar a cabo la misión y visión de la empresa, así como
el contar con importantes herramientas y documentos de ayudas en la
presentación de una solución óptima, hace muy factible que el presente estudio
de investigación cuente con una estructura coherente y con sentido que dé
solución a las diferentes falencias con que cuenta el área de Desarrollo de
Expresamas.
Objetivos
y propósito de las Pruebas de Software
Objetivo General
Proponer una estrategia
metodológica y tecnológica al área de Desarrollo de Expresamas S.A. que le
permita hacer uso de un proceso más eficiente y más productivo, a la hora de
llevar a cabo un proyecto para cualquiera de sus clientes actuales y
prospectos.
Objetivos Específicos
-
Analizar las
referencias bibliográficas que cuenten con información teórica y práctica sobre
los temas a tratar que ayuden con la solución a la problemática de la empresa.
-
Obtener información del
perfil, personal del área de desarrollo, metodología de administración y
calidad, junto con la herramienta tecnológica que maneja la empresa.
-
Analizar datos
característicos del área de Desarrollo de la empresa que permitan identificar
de forma precisa las falencias y dificultades en la ejecución y desarrollo de
sus proyectos.
-
Identificar los cargos
y funciones del grupo de trabajo con que cuenta el área de desarrollo de la empresa.
-
Identificar el flujo
actual de los procedimientos que siguen para la ejecución de un proyecto.
-
Diseñar un cambio
estratégico de los procedimientos de trabajo en el área de Desarrollo de la
empresa basados en las falencias encontradas.
-
Implementar una
solución tecnológica de fácil acceso y manejo como complemento del cambio
estratégico en los procedimientos de trabajo.
Propósito
El propósito del siguiente proyecto
de investigación es encontrar una solución que optimice la metodología de
trabajo que se lleva a cabo actualmente en el área de desarrollo de Expresamas
S.A., para que sus productos y servicios sean entregados a tiempo y con calidad
a sus clientes.
Diseño y Metodología
a trabajar
El estudio que se pretende utilizar
para el desarrollo de la presente propuesta se hará como una
investigación no experimental de tipo aplicado, ya que no se pretende
manipular deliberadamente las actuales variables del estudio, pero si se quiere
plantear una alternativa de solución al problema que presenta la empresa
Expresamas S.A. con base en los avances y resultados que existen actualmente.
Además éste proyecto se basará en
la Investigación Aplicada Tecnológica, ya que se dará uso de herramientas de
software ya existentes que ayudarán para el caso de Expresamas a llevar un
control y seguimientos de sus proyectos internos, así mismo se aplicarán
técnicas de mejoras para sus procesos a la hora de llevar a cabo todas las
actividades a realizar en su grupo de trabajo y de esta manera lograr
resultados positivos y clientes satisfechos con los productos y servicios
entregados.
Para ejecutar la metodología y
cumplir con el objetivo de la presente investigación se pretende ejecutar los
siguientes pasos:
-
Analizar las
referencias Bibliográficas y documentos técnicos que refieren a las
metodologías, procedimientos y herramientas tecnológicas para llevar a cabo el
ciclo de vida de los proyectos en las áreas de Desarrollo.
-
Realizar un
levantamiento de información en el área de Desarrollo sobre la metodología de
trabajo que se usa actualmente.
-
Analizar los datos
característicos de la metodología de trabajo usada actualmente para identificar
cuales procesos cumplen y cuales no con respecto a las fases del ciclo de un
proyecto.
-
Diseñar la estrategia
metodológica como propuesta para darle uso en el área de Desarrollo para la
optimización de sus procesos en los proyectos.
-
Proponer y probar una
herramienta tecnológica robusta y de fácil manejo que complemente la estrategia
metodológica.
-
Ejecutar el plan
estratégico para dar respuesta a la problemática planteada en el área de
Desarrollo.
Potenciales colaboradores
para el proyecto de Investigación
Los potenciales colaboradores
estimados que serán de gran apoyo y muy importantes para que pueda darse ésta
investigación serán los empleados y colaboradores profesionales del área de
Desarrollo de Expresamas S.A. junto con el equipo de apoyo de la Universidad
Nacional Abierta y a Distancia – UNAD.
Tiempo de ejecución del
proyecto de investigación
El tiempo máximo estimado para el desarrollo
de la metodología del presente proyecto de investigación luego de su aprobación
son de 6 meses con el debido asesoramiento y acompañamiento de un profesional
especializado de la Universidad UNAD que nos guíe en la construcción del mismo.
Técnica de recolección de
datos
La técnica a usar para tener
información veraz y completa de la empresa que ayude en la ejecución de la
presente investigación es la de la entrevista personal a través un
previo levantamiento de información de la metodología y procesos que sigue
actualmente el área de Desarrollo de Expresamas S.A. en la ejecución de sus
proyectos, buscando diagnosticar las falencias y huecos que tienen éstos en sus
procedimientos, su estructura organizacional del área y herramientas
tecnológicas. Se hará un intercambio de información entre el integrante del
grupo investigativo y un integrante de la empresa que tenga acceso y conozca en
detalle información de la empresa y del área de Desarrollo.
El levantamiento de información
tendrá en cuenta analizar y documentar los siguientes puntos:
1. El
perfil de la Empresa: Aquí se buscará obtener los datos de la empresa que
tienen que ver con: Visión, Misión, productos y servicios que ofrecen, Sector
económico, tipo de mercado, ventas, entre otras.
2. Recurso
humano del área de Desarrollo o Sistemas: Obtener información del equipo de
trabajo que hace parte del área de Desarrollo y el que permite llevar cabo la
ejecución del proyecto para la satisfacción del cliente. Para esto se indagará
sobre las funciones del personal que conforma el equipo de trabajo, su área de
formación, experiencia en años y certificaciones.
3. Proceso
de Gerencia de Proyecto: Se obtendrá información sobre los procedimientos que
manejan al momento de dirigir, dar seguimiento y control a cada una de las
actividades realizadas por el equipo de trabajo y el manejo de herramientas
tecnológicas que ayuden en llevar una administración del tema.
4. Proceso
de calidad en los procesos actuales: Se obtendrá información sobre las etapas
que se ejecutan durante el desarrollo del producto, el sistema de gestión de
seguridad de la información que manejan, pruebas de los desarrollos realizados,
modelos de calidad conocidos por la empresa, entre otros.
5. Herramientas
Tecnológicas: Se obtendrá información sobre la existencia de herramientas
tecnológicas para la automatización y administración del seguimiento del
proyecto a nivel general.
Diseño de la Propuesta a
Expresamas S.A.
Establecimiento
de estrategias metodológicas y tecnológicas para la optimización de los
procesos en los proyectos del área de Desarrollo de Expresamas.
Definición
de nuevos roles dentro del organigrama del área de Desarrollo
Aquí se mencionaron dos puntos importantes, uno cambiar el nombre
del área de Desarrollo y dos definir nuevos roles que junto con sus funciones
ayuden en desarrollar las actividades necesarias dentro del ciclo de un
proyecto. Con base en esto los cambios quedarían así:
Nuevo Nombre de Área
Área de
Tecnología de Información (TI): Con éste nombre se busca dar más
profesionalismo e importancia a ésta área que será la encargada de proponer
soluciones tecnológicas a los requerimientos de sus respectivos clientes y a la
empresa misma en su negocio, siguiendo un planeamiento estratégico que aporte
en la transformación de la empresa usando tecnología e información, para de
esta manera lograr brindar un servicio eficiente y de calidad tanto a sus
empleados como a sus clientes.
Nuevos Roles
Jefe de
TI: Aprueba
requerimientos iniciales enviados por el Cliente, Realiza cotización, verifica
recursos y formaliza aprobación tanto al cliente como al Líder del Proyecto.
Líder de
Proyectos (PM): Lidera y coordina al grupo de trabajo en todas las actividades a
realizar durante el proyecto. Realiza el cronograma de tiempos, recursos, hace
seguimiento y formaliza la entrega final al cliente.
Analista
Funcional (FA): Reemplaza al de diseño. Realiza la especificación funcional, donde
plasma las necesidades del cliente y con base en esto genera un prototipo de
cómo debe quedar el desarrollo solicitado.
Analista
de Calidad (QA): Asegura la calidad del producto a entregar y
verifica que cumpla con los requerimientos solicitados por el cliente.
Nuevo
Organigrama
Definir y documentar los
Procedimientos
Éstos explicarán la secuencia de pasos para ejecutar las
actividades necesarias que intervienen en el ciclo de un proyecto ilustrándolas
por medio de Diagramas de Flujos. Con base en esto los cambios en el Diagrama
de Flujo quedarían así:
Implementación de una herramienta
de Software libre para la gestión de proyectos
Cloking IT: Es un Software libre para la gestión de
proyectos, que ayuda al equipo de trabajo al desarrollo ordenado de las
actividades asignadas. Fue creado por Erlen & Ellen Simonsen, con una serie
de aportes de otras personas. Cloking It cuenta con las siguientes características:
-
Filtro de
tareas
-
Tiempo de
seguimiento
-
Línea de
tiempo
-
Calendario
-
Gráficos Ajax
-
Diagrama de
Grantt
-
Opción drag
and drop
-
Notas,
comentarios, informes
-
Foro y wiki
privado
-
Grupo de
chat/transcripciones
-
Mensajería
instantánea
-
Alerta de correos
electrónico
-
Almacenamiento
de archivos
-
Seguridad:
Servidor privado, copias de seguridad offline
-
Cuenta con 14
idiomas, dentro de éste el español.
Aportación de ésta propuesta a la carrera
Como estudiantes y próximos en
graduarnos de la carrera de Ingeniería de Sistemas, con la siguiente propuesta
se estaría afianzando la forma de hacer un diagnóstico en una organización de
soluciones Web o un área específica de ella y de esta manera diseñar y
establecer soluciones óptimas de acuerdo a sus necesidades y problemas con la
ayuda de herramientas metodológicas y tecnológicas establecidas en el mercado.
Por lo tanto el aporte que podemos
dar a los estudiantes de la carrera, va relacionado con la generación de
conocimientos o mejoras a las metodologías que se pueden usar en empresas
desarrolladoras de software Pymes que trabajen con soluciones Webs. Podrá
servir de referencia para mejoras o temas de investigación futuras.
CONCLUSIONES
Se espera que al proponer a la
empresa Expresamas S.A. a través de éste proyecto de investigación, una mejora
en sus procesos metodológicos y tecnológicos en el área de Desarrollo, éstos al
momento de ser implementados y ejecutados ayuden a:
-
Llevar a cabo
procedimientos claros, representados a través de diagramas de flujos, que debe
ejecutar el equipo de trabajo en el ciclo de vida de los proyectos manejados y
los que están por venir.
-
Optimizar el
organigrama que conforma el equipo de trabajo, mejorando la definición de
cargos, responsabilidades y funciones, donde estos sean claros y se ejerzan de
acuerdo a la especialización que tiene cada integrante.
-
Implementar una
herramienta tecnológica que permita llevar la administración y control real de
los diferentes proyectos, manejado por el líder o gerente de proyecto establecido
previamente en el nuevo organigrama de la empresa.
-
Controlar y medir los
procesos críticos de los proyectos, reduciendo los costos operativos con el
aumento de personal especializado.
-
Reducción de los
tiempos muertos en la ejecución de las tareas de los desarrollos de software
que existen dentro del proyecto.
-
Aumento de la
productividad de la empresa y satisfacción de los clientes en los productos y
servicios adquiridos.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Bilib. Soluciones tecnológicas para las empresas.
Recuperado el 12 de mayo de 2015 en:
http://www.bilib.es/recursos/articulos-tecnologicos/articulo-tecnologico/doc/10-soluciones-tecnologicas-imprescindibles-para-tu-empresa/
Datateca Unad, Investigación pura,
investigación Aplicada, Investigación profesional. Recuperado el 12 de abril de
2015 en:
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/100104/100104_EXE/leccin_5_investigacin_pura_investigacin_aplicada_investigacin_profesional.html
Investigación y Tipos de Investigación.
Recuperado el 12 de mayo de 2015 en:
http://es.slideshare.net/lili369/investigacin-y-tipos-de-investigacin?next_slideshow=1
LOOGIC (2008), ClockingIt, un sencillo pero
completo software de gestión de proyectos. Recuperado el 4 de abril de 2005 en:
http://loogic.com/clockingit-un-sencillo-pero-completo-software-de-gestion-de-proyectos/
Material de apoyo Momento II (2015).
Recuperado de la plataforma de la Universidad del curso Proyecto de Grado (Ing.
De Sistemas).
Sampieri, R., Fernandez, C., Baptista P.
(2004), Metodología de la Investigación. Tercera Edición. Impreso en Chile.
Editorial McGraw-Hill Interamericana.
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